大连银行

各大宾馆可用您的大连银行信用卡在POS机上做商定金额的“预授权”交易。此时，您的大连银行信用卡账户会暂时冻结部分资金，以作付账保证。在您的“预授权”金额不够消费时，宾馆会要求再做“预授权”交易，即“预授权追加”。退房时，在POS机上做“预授权完成”交易，此时您卡内被暂时冻结的资金金额将被更改为实际消费金额。

刷卡消费注意事项

1、刷卡时，请不要让卡片远离自己的视线，以保证卡片不遭误用或盗刷；建议您开通24小时手机短信服务，使您的信用卡在消费时能实时收到短信通知，防止误用、盗刷现象发生。

2、为您提供多种消费确认方式：您可以凭签名，也可以凭密码。您可以在办卡时设定。

如果您是凭签名消费，一般无须提供密码或身份证件。但是，如发生下述情况请予以配合：

·由于操作标准方面的原因，部分POS机仍需输入密码，请您随意输入6位数字即可。

·为防范风险，商户可能会要求您出示身份证件以确认身份。

3、签名前，请先确认签购单所列的卡号、签账金额是否正确，并留意消费大小写金额是否正确；

4、请不要随意在空白签购单或未填妥金额的签购单上签名；

5、签购单因错误需要重写时，要请收银人员将原签购单全部销毁。如需取消该笔交易，请保留商户给予的退货证明，以避免日后发生纠纷；

6、签账后，请确认收银人员交还的信用卡确实为自己的信用卡；

7、完成交易后，请尽量保留签账单的存根联，以便与账单核对。如果您在消费时遇到其他问题请及时拨打24小时客服电话，我们将竭力解决你的问题。

预借现金

1、预借现金是指您从大连银行信用卡内透支取出的现金。大连银行信用卡为您提供小额的现金借款服务，以备您的不时之需。

2、预借现金额度

（1）预借现金额度根据您的信用额度而定，它包含在您的信用额度内，为信用额度的50%。

（2）根据中国人民银行的相关规定，每卡每日预借现金累计金额不超过2000元人民币。

3、预借现金方式

（1）ATM机预借现金—您可在大连银行的ATM机或贴有银联标识的其他银行的ATM机上凭密码提取人民币现金；

（2）银行柜台预借现金—您可到大连银行各营业网点柜台凭大连银行信用卡和密码预借人民币现金。

溢缴现金

1、溢缴现金是指您存放在大连银行信用卡内的资金或还款时多缴的现金。溢缴现金银行不计付利息。

2、信用卡在ATM机上取款，每日取款笔数最多为3次，取款总额最高为2000元。所以如您需要从您的大连银行信用卡提取溢缴现金，请尽量到我行各营业网点的柜台取款，可在柜台取出您的溢缴现金全额。

三、对帐单处理

1、我行信用卡中心每月定期向您寄发对账单，并列明您的信用卡账户截止通知日的透支余额（或存款余额）、交易金额、可用信用额度、最低还款额和到期还款日。

2、您应及时对帐，如有疑问应及时向我行提出。您的通讯地址、工作单位电话号码或收入等资料有变更，应及时到我行各营业网点填写《大连银行信用卡客户需求申请书》或致电4008-1-96178办理有关更改手续。

3、您在持卡情况下如有收付交易，账单日后7个工作日内未收到账单，请立即与信用卡中心取得联系，如未联系，视同收到。

四、还款方式

●柜台还款：可以在大连银行各营业网点柜台办理现金还款手续。

●转账还款：如果您已开立了大连银行的个人结算账户，您可申请自动还款功能，由银行自动代您进行偿还大连银行信用卡账款的交易操作。自动还款金额可选择全额还款，也可选择最低还款额。

五、卡片特殊情况处理方法

●卡片遗失

1、如果您的大连银行信用卡遗失、被窃或遭他人占有，应立即致电24小时客户服务热线挂失或到我行各营业网点办理书面挂失，挂失经我行确认后即为挂失生效。

2、大连银行信用卡挂失后，我行将根据您的需要为您补办新卡，并将卡片寄送给您。

3、您将承担挂失生效前所发生的经济损失，挂失生效后所发生的经济损失均由我行承担。

●卡片到期

1、大连银行信用卡卡片使用有效期为3年，每3年换发新卡。信用卡中心将主动在您的卡片到期前将新卡寄送给您，无需您办理任何手续。

2、为确保您的权益，当您收到新卡时，请在新卡片背面签名栏签署您的姓名，再完成新卡开卡手续，并将旧卡剪断。

● 卡片损坏

1、当您的大连银行信用卡因毁损、断裂、签字模糊或磁条消磁等原因无法继续使用时，可申请补发新卡。

2、请您本人致电信用卡中心24小时客户服务电话或直接到我行各营业网点填写《大连银行信用卡客户需求申请书》办理换卡手续。